西出ひろ子（にしで・ひろこ）

本名、西出博子。
英国法人WitH Ltd．役員兼株式会社ウイズ 代表取締役。
西出ひろ子マナーサロン＊English Rose House 主宰。
大妻女子大学文学部国文学科(現 日本文学科)を卒業後、国会議員などの秘書として社会経験を積み、
1998年に渡英。
独自のマナーコミュニケーションを確立させ帰国後、「形」重視のマナーではなく「心」重視のマナーを説く。
必ず結果を出す「伝説の講師」として企業の人材育成研修などで引っ張りだこになる。
その実力は多くのメディアで紹介され、カリスママナー講師として多忙な日々を送っている。
著書に『マナコミの成功学』（梧桐書院）、『完全ビジネスマナー』『ビジネスマナー虎の巻』
(共に河出書房新社)、監修書に『基本のマナーBOOK 日常生活編』（マーブルトロン）、
２６万部の『お仕事のマナーとコツ』(学習研究社)など多数。

株式会社ウイズ＊人財育成・マナーコンサルティング　　 http://www.withltd.com/
西出ひろ子マナーサロン＊English Rose House　 　　　　　http://www.erh27.com/

こんにちは！
本書を手にとっていただき、ありがとうございます。

突然ですが、あなたに質問があります。

「あなたは今、子どもの頃、憧れていた大人になっていますか？」

「あなたは今、子どもの頃、なりたかった大人になっていますか？」

子どもの頃が思い出せなければ、学生のとき、社会人になったとき、
上司になったとき、恋人ができたとき、
結婚したときや自分の子どもが生まれたときだっていい。

そのようなとき――

「こんな人になりたい！」
「こんなふうに毎日イキイキと活躍している人でいたい！」
「このような上司になりたい！」
「人から尊敬されたり憧れられる人になりたい！」
「こういう夫（妻）や父親（母親）になりたい！」
「こんなふうにハッピーに暮らしたい！」

といったものがきっとあったと思います。

「はたして、あなたは今、そのようになっているのでしょうか？」

「あなたは本当に、『なりたい自分』になっているのでしょうか？」

もし現在そうなっていると言うのでしたら、この本はあなたに必要ありません。
しかし、まだ満足いく自分になれていないようでしたら、
あなたが本書を手にした意味はあります。

なぜなら、この本は"今のあなた"にとって必要なことが書かれた本だからです。

今のあなたが何歳なのか、どんな状況なのかはわかりません。
いや、たとえ何歳であったとしても、
どんな状況であったとしても「もう手遅れ」なんてことは決してありません。
気づいた"今この瞬間"から、変わろうとしていけばいいだけなのですから。

しかし、変わろうとしなければ、ずっと今の自分のままです。
もし今、あなたが自分のことを嫌いだったとしたら、
これから先もずっと嫌いな自分のままでいいのでしょうか？

「こんな自分になりたい！」
「本当はこういった人生を送りたい！」

と思っているにもかかわらず、気づいていないフリをしたり、
勝手に自分で無理だとあきらめ、

「あのとき、こうしておけば良かった……」
「やっぱり、あのとき、挑戦しておけば良かった……」
と後悔していく人生で、本当にいいのでしょうか？

あなたがそれでもいいと言うのでしたら、
それはそれであなたの人生ですからかまいません。
でも、本書を手に取ったということは、きっとあなたは違うのだと思います。

「今のままではよくない！」
「こんな気分がいつも落ち込んでばかりいる生活から抜け出したい！」
「もう自分にウソをつきたくない！」
「『なりたい自分』になりたい！」
「こんな『ダメな自分』を変えたい！」
「絶対に成功したい！」
「必ず目標や夢を叶えたい！」
「自分に自信を持ちたい！」
「ステキな恋人と付き合いたい！」
「とにかく、ハッピーになりたい！」
「毎日がワクワク輝いているような人になりたい！」

などと、思っているのではないでしょうか？

それなら、本書を読む価値は絶対にあります。

この本は、あなたを「なりたい自分」にするための本だからです。

もっと言えば――

あなたの人生がなりたい自分に向かって
駆け上がっていくための『器』をつくるための本だからです。

ただやみくもにがんばっても、「なりたい自分」にはなかなかなれません。
夢や目標を実現することだって難しいでしょう。

というよりも、
多くの人は日頃から、夢や目標をあえて叶わなくさせる
話し方をしてしまっています。

詳しくは第1章でお伝えしますが、これほどもったいないことはありません。
ぜひ、本書で書かれている「『なりたい自分』になるための４つの方法」を理解し、
実践していってください。

４つの方法は決して難しくありません。
むしろ、どれも誰にでもかんたんにできる、ごくごく「当たり前のこと」です。
しかし、「当たり前のこと」なのに、きちんと守られている人はほとんどいません。

私はいつも思うのですが、人生で本当に大切なことは、
「当たり前のこと」を"心を込めて"しっかり実践することです。

「だから、当たり前のことをしっかりやりましょうね！」
とう精神論を語りたいわけではありません。
私は常に実践してきた実践派です。
ですから、この本も読んでいただければわかると思いますが、
具体的かつ実践的な内容になっています。

あなたも実際に、この４つの方法を当たり前のように実践し続けていけば、
１ヶ月もしないうちに自分が「なりたい自分」に変わっていくのを、
実感することになるでしょう。

それでは、まず第１の方法「『なりたい自分』になる原点は言動一致すること」から
スタートしたいと思います。
どうぞ、最後までよろしくお付き合いください！

はじめに

【第１章】 「なりたい自分」になる原点は言動一致すること

なぜ、言葉と行動を一致させなければならないのか？
　　 上司の心配性には理由がある
　　 いくら仕事がデキたって……

目標や夢が叶わない本当の理由
　　 目標を確実に叶えるためには？

親子や夫婦の信頼関係が崩壊する理由
　　 夫婦関係が冷え込んでいく理由

こちらの申し出が迷惑にならないか不安なときは？
　　 相手の期待を裏切っていないか？

本音と建前を使い分けているから、不祥事や失言が生まれる！
　　 社交辞令が生むマイナス効果

あなたの言葉に重みが出てくる！
　　 言葉に重みが増す！

誰もが口にしてしまう「言い訳の先まわり」とは？
　　 ネガティブな表現があなたの足を引っ張る

言動一致できたら気をつけてほしいこと
　　 イライラを解消する２つの方法

ポイントチェックシート

【第２章】 身近な人からほめて自分の環境をよくしよう

自分の身近な環境が悪いとうまくいかない！
　　 自分の身近な環境を良くする

「ほめる」ことの本当の意味とは？
　　 相手の居場所の作り方

ほめるときの「照れる」「恥ずかしい」を解消するにはどうする？
　　 人を喜ばすとは……

女性と接するときの立ち位置を知ろう！
　　 女性は「答え（アドバイス）」を求めてはいない！
　　 話をしっかり聞いてあげるだけでいい！
　　 職場の同僚女性が「私、彼にフラれちゃって……」と落ち込んでいたら？

女性にはこうほめると効果的
　 　相手が一生懸命している当たり前のことをほめる
　　 日常のちょっとした変化を見逃さない
　　 ほめポイントは「見えるところ」にある

上司や先輩に接するときの立ち位置とは？
　　 ダメな上司ほどバカにせずほめる

上司や先輩を上手にほめるコツとテクニック
　 たった一言付け足すだけで、お世辞とは思われなくなる！
　 仕事のデキる職場の先輩が落ち込んでいたら？
　
部下や後輩のモチベーションを上げるほめ方とは？
　　 部下や後輩をほめるときはこの一言で決まり！

家族や恋人など、大切な人への愛情の伝え方とは？
　　 大切な人への愛情の伝え方
　　 結婚って素晴らしい！

親友や仲の良い友人にはどんな言葉で気持ちを伝える？

母親に口うるさく言わせなくするテクニック
　　 小言をうまくかわす感情テクニック

人にしてもらうのではなく、自分からすることが大切
　　 自分から先に行動する
　　 ほめることに重点を置いて、叱ってはいけないのか？

ポイントチェックシート

【第３章】 「なりたい役」を演じることで本物になろう

「なりたい自分」の役を演じよう
　
今の自分がどうであろうが、なりたい役をただ演じるだけでいい！
　　 今の自分がどうであろうが関係ない！
　　 「なりたい自分」になれるアファメーションテクニック

こんな言葉を発しているから、うまくいかない！
　　 顔が悪ければ悪いほどモテる！

人は誰でも変われる！
　　 昔の私は驚くほど暗かった！
　　 性格や考え方だって、演じ続ければ変わっていく！

まわりを変えれば、自動的にあなたは変わっていく！
　　 最初の恥ずかしさは１〜２日のみ

なりたい役ってどんな役？「なりたくない自分」の正反対とは？
　　 「なりたくない自分」とは対極の人間像をイメージする やってみよう！「なりたい自分」発見シート
　
「なりたい自分」の役をしっかり演じる
　　 役割を先に演じる！

憧れの人、カッコいい人を見つけて真似しよう
　　 全部真似する必要はない！

一日一日の積み重ねが「なりたい自分」をつくる
　　 大切なことは演じ続けること
　　 上手に役を演じることができない場合は？
　　 あなたは今、なりたい自分になっているのか？

ポイントチェックシート

【第４章】自分自身の「器」を広げよう

なぜ、人を喜ばすことをするのか？
　　 心を豊かにする方法
　　 愛想のない店員だってほめてみる
　　 自分のできる範囲で喜ばれることをする

自分の「器」を大きくするには？
　　 「器」とは何か？
　　 1000人の前で話さなければならない！
　　 潜在意識の世界は、意識の世界とひっくり返っている
　　 見返りなんて期待しない！

人に与えれば与えるほど……
　　 これ以上教えたら、抜かされるのではないか？

どんなことをすれば、人に喜んでもらえるのか？
　
ワークシート「人に喜んでもらえること」再発見シート
　
あなたから「ハッピーの連鎖」がはじまる！
　　 ハッピーの連鎖が広がっていく

ポイントチェックシート

【最終章】才能を開花する方法

「才能」とは何か？
　　 あなたは自分の「才能」を信じていますか？

才能は作りだせるもの！
　　 裏では時間をかけた努力がある

がんばっているにもかかわらず、才能が発揮できない理由
　　 楽しまなければデキる人にはなれない
　　 仲の良い結婚生活を送るための秘訣とは？

「なりたい自分」になるために……
　　 あなたは「なりたい自分」に必ずなれる！

ポイントチェックシート

おわりに

『 一対一でも大勢でも人前であがらずに話す技法 』（大和書房）

今まで悩んでいた手足の震えがピタッと止まる！
一瞬で「あがり」や「緊張」から脱出する秘密のテクニック。
もう人前で話したり、偉い人や初対面の人との会話、会議、恋愛、面接でも
悩むことはなくなるでしょう。どんな場面でも効果絶大の具体例が満載！

■読者の声

自分は人前に何度出ても緊張してしまうタイプだったのでとても役立った。本書を読んでから、明
らかに緊張度合いが軽減された。平易な言葉で書かれているため、読みやすいのも魅力。
（大阪府堺市　男性　29歳）

プレゼンや会議で緊張してしまうことに悩んでいた自分に決別できそうです。現にプレゼンでの手
の震えは止まりました！！少しでも早く読まれることをおすすめします！！
（京都府京都市　男性　32歳）

人前で緊張しなくなるコツが、すごく斬新でビックリしました。いつも緊張してしまう方はもちろ
んすごく役に立つでしょうし、普段から人前で話す機会の多いという僕のような方でも必読だと思い
ます！特に質疑応答編はすごく為になりました！
（千葉県千葉市　男性　30歳）

あがり克服本の類は何冊も読んでいましたが克服できませんでしたが、とうとう師と仰げる一冊を
見つけました。「見ている側に立つ」というのが、目から鱗でした。面接や恋愛で活用します！
（東京都世田谷区　男性　21歳）

これは、本当に効く！第1章を読んで直感し、読み終えて確信しました。著者も以前はあがり症に悩まされていたそうです。本書から感じる暖かさに、チャレンジする勇気ももらいました。
(埼玉県川口市　男性　31歳）

著者自身があがり症から克服していく中で会得したテクニックがてんこ盛り。これで説得力がない
ワケがありません。重度あがり症を自認する自分にとって、大変役立ちました！
（神奈川県川崎市　女性　33歳）

「え、そんなことで！？」と目からウロコの意外な、そして日常で活かせる易しいテクニックが沢
山載っていました。就活対策中なら面接編は必読です。絶対、面接官のハートわし掴み！
（埼玉県さいたま市　女性　25歳）

あがりをとるテクニックから、気になる異性へのアプローチ法まで網羅していました。読み終えた
今、緊張を取るどころか相手の心を掴み取れる気分です！
（東京都国立市　男性　18歳）

『 仕事と恋を両立させる！ハッピー・ライフの作り方 』

「仕事」「恋愛」「結婚」「子育て」でがんばっている女性の方々に、
「人生は少し『考え方』を変えるだけで、 こんなに楽しく、ハッピーになる！」
ということをわかってもらうためのヒントがここに。

『 また会いたい！と思わせる、人との接し方 』

これを知れば仕事・恋愛・人間関係が千客万来になれます。
リピーターを増やす、リピートする、リピートさせる―接客テクを活用したプロの技術で、
あなたの悩みがいっぺんに解消。また会いたいと思わせる誰も出来なかった秘訣がここにある。
セミナーＣＤ付き。

『 接客テクを活用した好感度119％の話し方 』

どんな人間関係もパワフルにする9つの法則があります。
これであなたの人生も、あなたの大切な人の人生もうまくいく。
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